大连旅游 旅游行业一直在随着人们出行习惯和方式的改变而变化，随着跟团游转向自助旅游，游客急需通过更便利的方式去了解旅游目的地并规划行程，“智慧旅游”也就应运而生。昨日，市旅游局副局调研员侯洋传，大连智慧旅游电子商务公司总经理江洪波做客“中国大连”在线访谈，围绕“智慧旅游平台的应用与推广”与广大市民交流。
        传统的旅游，游客需要通过旅行社或者朋友介绍得知景点情况，容易出现旅行社推荐单一产品、景点信息不对称的问题。而智慧旅游会将本地的景区景点打包介绍给游客，有大量的图片、文字信息，还可以通过微博、微信互动，得到想要的信息。在家里就可以了解到全部信息，规划好行程，甚至将要消费的项目购买完毕，不再带大量的现金出发。同时实景导览、语音导游等多种功能让以前自助游迷路、无人讲解等问题得到解决，实现了真正意义上的自助游。
        如何保障消费者的权益也是旅客最关心的话题之一。据介绍，智慧旅游电子产品都是实体经营的企业授权销售的，购买电子产品之前可以通过网络获取消费的流程，文字描述不明白的情况可以通过微博、微信互动来提问需要的信息，还可通过大连市旅游服务热线96181-1咨询相关情况。使用过程中出现任何问题也可通过市旅游局的投诉服务热线96181进行投诉。市民消费后，可对景区、温泉等实体经营企业评分、提出意见，这种互动方式也是智慧旅游不同于其他旅游方式的区别之一。
        就现在智慧旅游建设的进展来看，游客已经能够感受到智慧旅游的功能包括：在网上购买电子门票、在景区可以看到二维码的信息提示、有些城市也开通了智能手机应用系统。随着智慧旅游的建设，将逐步让游客体会到更多的智能化应用方式。
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